深圳政务服务能力三年蝉联全国第一，本土科技企业功不可没

国务院办公厅电子政务办公室委托中央党校编制的《省级政府和重点城市一体化政务服务能力（政务服务“好差评”）调查评估报告（2021）》正式发布，深圳这座年轻的城市以95.38的总体指数再度问鼎，连续三年位居全国第一。

在这背后，以平安智慧城市、华为、腾讯等为代表的深圳本土科技公司功不可没：作为本地科技企业，积极发力“数字新基建”领域，以数字化赋能各级政府机构，推动深圳治理体系及治理能力现代化，助力深圳市政府提高老百姓的幸福感和获得感。

2020年6月，多省市在进口冷链食品或包装物上检出新冠病毒核酸阳性，为防疫工作带来巨大挑战。8月14日，深圳市也通报3例相关疫情。仅4天后的8月18日，深圳市率先探索，深圳市市场监督管理局在全国首创设立进口冻品集中监管仓，从深圳各个港口码头提柜离港并在深圳储存、销售、加工的进口冻品，必须集中消杀和核酸检测，实现各环节在线管理，全流程可溯。在这背后，是一套全国首创的“进口冻品集中监管仓管理系统”，在时刻保卫进口冻品集中监管全流程。

这套系统由平安智慧城市智慧政企事业部团队（以下简称“平安智慧政企”）与深圳市场监管局联合奋战，紧急推出进口冻品集中仓管理、冷藏冷冻食品贮存备案、智慧冷库综合管理、食安冻品溯源管理、冻品冷库监管大数据分析、冻品信息查询公示等模块，实现对进口冻品全面、全过程、全方位的有效监管，助力政府防范新冠病毒经进口冷藏冷冻食品传播风险。

据了解，平安智慧政企为深圳市市场监督管理局打造了国内首个大部制改革下的一体化智慧市场监管平台，打通全局100多个系统，利用大数据分析决策平台实时监控业务现状，多维分析风险研判，实现了证照业务申办0跑腿、不见面审批，食品安全问题追溯时间极大缩短等成效。

平安智慧政企从技术、产品、创新能力等不同维度，创新政务服务模式，服务范围已覆盖深圳市10余个委办局的20余个项目，并深度参与“数字深圳”顶层规划，有力支撑深圳市“数据中台”和“数字政府”建设。

2018年，深圳市发展改革委率先在全国启动了“智慧发改”项目建设，为提升深圳经济形势分析水平、开展投资项目全流程管理、推进产业发展提供有力支撑。平安智慧政企助力打通了委内数据，重点建设宏观经济、智慧投资、智慧产业等模块；透视经济发展现状，可调控不同时空下的经济运行状态，强化经济发展韧性；实现投资项目在线审批平台，企业投资项目事项”秒批服务”，实现无人工干预自动审批。

在福田区，该团队助力福田区投资推广署打造的“招商引资智能平台”实现招商企业推荐精准度提升至80%，“经济产业一体化支撑平台”为区政府准确把握大局、科学决策管理提供辅助工具。在南山区，通过打造“圳智慧”大数据分析平台，辅助区政府直观掌握南山现状，优化决策，提升城市治理。在光明区，光明企业服务门户为区内企业提供覆盖税收优惠、资助奖励、融资贷款、援企稳岗等共约7860余条政策数据，并实现“一站式、全天候”的企业线上智能服务。

“让信息多跑路、让群众少跑腿”，是现代城市政务服务的目标。平安智慧政企相关负责人表示，为实现这一目标，其团队将继续发挥自身技术实力，加大新技术和新产品的开拓力度，助力深圳市政务服务再上新台阶。