今年双十一战线格外长,伴随11月2日凌晨钟声敲响,持续了半个月的购物狂欢终于落下帷幕,盛典晚会、撸猫造楼、预售补贴,花样百出的”双十一”早已突破”促销”这单一概念。其中,直播电商更是当之无愧地成为各大电商平台第二战场。
11月12日凌晨,辛选公布双十一战绩:从10月19日辛选”双十一辛起航”开启至11月11日,总直播销售额突破88亿,同比增长283%,稳居直播电商第一梯队,同时,也大大超出了此前辛选团队立下的保60亿冲刺80亿的预期目标。
11位主播位列”亿元俱乐部”
在长达24天的”双十一辛起航”活动中,辛选累计直播50场,有23场直播成交额破亿,多位主播表现亮眼。辛有志自不必说,在11月1日双十一专场取得了18.8亿的个人最好成绩之外,总销售额又迎来了32.93亿的新突破。蛋蛋小盆友、时大漂亮的总销售额也超越10亿,成功登顶金字塔。此外,猫妹妹、赵梦澈、安九、徐婕、丹丹、达少、安若溪、花朵等亿级主播也成长为中坚力量。
目前,辛选拥有电商主播数量近千名,全网粉丝数量突破5亿,其中有11位主播位列”亿元俱乐部”,为行业之最。本着”国民选物官”定位,辛选主播矩阵深入美妆、母婴、零食、男装等各个产业带,拥有各自的品类优势和用户基础。
这样的矩阵式设计,不但可以高效对接供给端,打造更有优势的供应链体系。还能随着用户需求的不断升级反哺供应链,进行定制类转化。此次辛选直播间就有大量来自于定制款、新组合套装、乃至新孵出的品牌IP。
辛选供应链势能大爆发
今年双十一,辛选从30万个SKU中,精心选出4000多个优质产品参与,其中,后天气丹花献滋养护肤礼盒销售件数21w+,销售额2.92亿,夺得销冠。包括后、雪花秀、康巴赫在内的3个产品单链接销售额破亿。此外,爆款产品天海藏麻辣小龙虾、阿道夫洗发水、新麦潮软面包奶酪吐司、泓一豆乳夹心吐司面包销量突破80万。
追踪消费行业热点,除物流外,护肤、服装、食品、数码家电、日用百货、个护、美妆、鞋靴箱包为主要受益板块,其中,护肤与服装成交额突破20亿,其余板块成交额也在十亿至数亿不等,其中增长最为迅猛的鞋靴箱包、数码家电和服装板块,日用百货、食品、护肤板块紧随其后。
供应链的坚实保障,极大助力了辛选大快消版图构建,打通了定制、研发、仓储、物流、用户、服务等方方面面,提升运营效率,为辛选的未来发展提供了更多想象前景。
“好物选品官”受国民认可
在用户体验上,辛选没有设置复杂的促销机制,和花哨的营销策略,只以性价比和服务赢得用户;在”宠粉”福利上,从汽车到零食,几百万的福利单不间断派送,真正做到了”没有噱头,见者有份”;在关键的配套和服务上,辛选1500名专业客服24小时在线服务,双十一期间15天无理由退换货。此外,辛选在广州、无锡、义乌等地设置仓储中心,在销量快速增长的同时,不断提高行业服务标准。
截止目前,辛选用户已经突破4500万,极具性价比的产品,带来了用户的高度信任与良好黏性,这种”供应链定制—直播—复购”的正向循环,令品牌、辛选、用户之间形成了稳定的链接关系,用户复购率高达90%,退货率仅在5%左右。
辛选的愿景是”做服务2代人的电商品牌,满足9亿用户美好生活的需求”,而辛选的成长轨迹正在不断印证这一点。
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